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Accesso ai dati e hosting

1. È possibile visitare il nostro sito Web senza rivelare alcuna informazione personale. Ad ogni visita sul sito Web, il server Web memorizza automaticamente solo un cosiddetto file di registro del server che contiene ad es. il nome del file richiesto, il tuo indirizzo IP, la data e l'ora della richiesta, il volume dei dati trasferiti e il fornitore richiedente (dati di accesso) e documenta la richiesta.

2. Questi dati di accesso vengono analizzati esclusivamente allo scopo di garantire il buon funzionamento del sito web e migliorare la nostra offerta. Questo serve secondo l'art. 6 (1) 1 lit. f) GDPR la protezione dei nostri legittimi interessi nella corretta presentazione della nostra offerta che prevalgono nel processo di bilanciamento degli interessi. Tutti i dati di accesso vengono cancellati entro e non oltre sette giorni dalla fine della tua visita sul nostro sito web.

Raccolta e utilizzo dei dati per l'elaborazione del contratto, la presa di contatto e l'apertura di un account cliente

1. Raccogliamo i dati personali che ci invii volontariamente quando effettui un ordine o ci contatti (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali perché abbiamo assolutamente bisogno di quei dati per eseguire il contratto o elaborare la tua richiesta di contatto e altrimenti non saresti in grado di completare il tuo ordine o inviare la richiesta di contatto. È evidente in ogni modulo di input quali dati vengono raccolti. Utilizziamo i dati che ci fornite per eseguire il contratto ed elaborare le vostre richieste ai sensi dell'art. 6 (1) 1 lit. b) GDPR. Nella misura in cui hai prestato il tuo consenso ai sensi dell'art. 6 (1) 1 lit. a) GDPR creando il tuo account cliente, utilizziamo i tuoi dati allo scopo di aprire l'account cliente. Al termine del contratto o alla cancellazione del tuo account cliente, qualsiasi ulteriore trattamento dei tuoi dati sarà limitato ei tuoi dati saranno cancellati alla scadenza del periodo di conservazione applicabile ai sensi delle normative pertinenti, a meno che tu non acconsenta espressamente all'ulteriore utilizzo dei tuoi dati oppure ci riserviamo il diritto di utilizzare ulteriormente i tuoi dati personali nell'ambito e nei modi consentiti dalla legge, di cui ti informiamo in questa informativa. Il tuo account cliente può essere cancellato in qualsiasi momento. A tale scopo è possibile inviare un messaggio all'opzione di contatto specificata di seguito oppure utilizzare la relativa funzione disponibile nell'account cliente.

Trasferimento dei dati

1. Divulghiamo i vostri dati allo spedizioniere nell'ambito richiesto per la consegna della merce ordinata ai sensi dell'art. 6 (1) 1 lit. b) GDPR. A seconda del fornitore di servizi di pagamento selezionato durante il processo di ordinazione, divulghiamo i dettagli di pagamento raccolti ai fini dell'elaborazione dell'ordine alla banca incaricata di gestire il pagamento e, a seconda dei casi, al fornitore di servizi di pagamento da noi incaricato oa il servizio di pagamento selezionato. Alcuni di questi dati vengono raccolti dagli stessi prestatori di servizi di pagamento selezionati se apri un conto con loro. In tal caso, durante il processo di ordinazione, è necessario registrarsi presso il proprio fornitore di servizi di pagamento utilizzando i propri dati di accesso. A tale riguardo, si applica l'informativa sulla privacy del relativo fornitore di servizi di pagamento.

2. Per evadere ordini e contratti utilizziamo anche un sistema di gestione delle merci esterno. Il trasferimento dei dati o l'elaborazione dei dati che avviene in questo senso si basa sull'elaborazione degli ordini.

3. Divulgazione dei dati a un corriere
Se, quando o dopo aver effettuato l'ordine, ci hai dato il tuo esplicito consenso a farlo, divulghiamo il tuo indirizzo e-mail e il numero di telefono al corriere selezionato sulla base di tale consenso secondo l'Art. 6 (1) 1 lit. a) GDPR, al fine di consentire al corriere di contattarti per avvisarti della consegna o concordare con te i dettagli della consegna.

4. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o avvisando direttamente il corriere all'indirizzo di contatto specificato di seguito. Dopo aver revocato il tuo consenso, cancelleremo i dati divulgati per questo scopo, a meno che tu non acconsenta espressamente all'ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare ulteriormente i tuoi dati personali nella portata e nei modi consentiti dalla legge, di cui vi informiamo in questo avviso.

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Newsletter via e-mail e pubblicità postale

1. Pubblicità via e-mail se non ti iscrivi alla newsletter e hai il diritto di rinunciare
Se riceviamo il tuo indirizzo e-mail in relazione alla vendita di un prodotto o servizio e non hai rinunciato, ci riserviamo il diritto di inviarti regolarmente tramite e-mail offerte per prodotti della nostra gamma di prodotti simili a quelli che hai già acquistato. Ciò serve a proteggere i nostri legittimi interessi nel promuovere e pubblicizzare i nostri prodotti presso i clienti che hanno la precedenza nel processo di bilanciamento degli interessi.
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2. Pubblicità postale e diritto di rinuncia
A meno che tu non abbia rinunciato, ci riserviamo il diritto di utilizzare il tuo nome e cognome e il tuo indirizzo postale per i nostri scopi pubblicitari, ad es. per l'invio per posta di offerte e informazioni interessanti sui nostri prodotti. Ciò serve a proteggere i nostri legittimi interessi nella promozione e pubblicità dei nostri prodotti presso i clienti ai sensi dell'art. 6 (1) 1 lit. f) GDPR che prevalgono nel processo di bilanciamento degli interessi.

Integrazione del Trustbadge di Trusted Shops

1. Il Trusted Shops Trustbadge è integrato in questo sito Web per visualizzare il nostro marchio di fiducia Trusted Shops e le recensioni raccolte, nonché per offrire prodotti Trusted Shops agli acquirenti dopo un ordine.

2. Ciò è necessario per salvaguardare i nostri legittimi interessi prevalenti in un marketing ottimale garantendo la sicurezza del tuo acquisto ai sensi dell'art 6 (1) f GDPR. Il Trustbadge ei servizi pubblicizzati con esso sono un'offerta di Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Germany. Il Trustbadge è reso disponibile da un provider CDN (Content-Delivery-Network) come parte dell'elaborazione degli ordini. La Trusted Shops GmbH utilizza anche un fornitore di servizi dagli Stati Uniti. È garantito un livello adeguato di protezione dei dati. Ulteriori informazioni sulla sicurezza dei dati del Trusted Shops GmbH possono essere trovati Qui.

3. Quando il Trustbadge viene richiamato, il server web salva automaticamente un file di log del server che contiene, ad esempio, il tuo indirizzo IP, la data e l'ora della chiamata, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta il chiamata. I dati di accesso individuali vengono memorizzati in un database di sicurezza per l'analisi dei problemi di sicurezza. I file di registro vengono eliminati automaticamente entro 90 giorni dalla creazione.

4. Ulteriori dati personali saranno trasferiti a Trusted Shops GmbH se decidi di utilizzare i prodotti Trusted Shops dopo aver completato un ordine o se ti sei già registrato per l'uso. Si applica l'accordo contrattuale stipulato tra te e Trusted Shops. A tal fine i dati personali vengono raccolti automaticamente dai dati dell'ordine. Che tu sia già registrato o meno come cliente Trusted Shops viene verificato automaticamente tramite un parametro neutro, l'indirizzo e-mail sottoposto ad hashing dalla funzione crittografica unidirezionale. L'indirizzo e-mail viene convertito in questo valore hash, che non può essere decrittografato da Trusted Shops prima di essere trasmesso. Dopo aver verificato una corrispondenza, il parametro viene eliminato automaticamente.

5. Ciò è necessario per l'adempimento dei legittimi interessi prevalenti, nostri e di Trusted Shops, nella fornitura della protezione dell'acquirente legata all'ordine specifico e ai servizi di revisione delle transazioni ai sensi dell'art. 6 par. 1 s. 1 lit. f GDPR. Ulteriori dettagli, incluso il diritto di opposizione, sono disponibili nell'Informativa sulla privacy di Trusted Shops collegata sopra e all'interno del Trustbadge.

Cookie e analisi web

1. Per migliorare l'esperienza dell'utente sul nostro sito web e consentirgli di utilizzare alcune sue funzionalità al fine di mostrare prodotti adeguati o condurre ricerche di mercato, alcune pagine di questo sito web utilizzano i cosiddetti cookie. Ciò serve a proteggere i nostri legittimi interessi nella presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 (1) 1 lit. f) GDPR che prevalgono nel processo di bilanciamento degli interessi. Un cookie è un piccolo file di testo che viene memorizzato automaticamente sul tuo dispositivo. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati dopo la chiusura della sessione del browser, ovvero quando chiudi il browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie sono memorizzati nel dispositivo dell'utente finale e ci consentono di riconoscere il tuo browser quando ci visiti di nuovo (cookie persistenti). Per controllare il periodo di conservazione dei cookie, puoi utilizzare la funzione Panoramica nelle impostazioni dei cookie del tuo browser web. Puoi configurare il tuo browser in modo che ti informi ogni volta che una pagina utilizza i cookie e decidere caso per caso se accettare o rifiutare i cookie su un determinato sito web o in generale. Ogni browser ha una politica diversa per la gestione delle impostazioni dei cookie. La politica del browser è descritta nel menu Aiuto di ogni browser e spiega come modificare le impostazioni dei cookie. Per scoprire come modificare le impostazioni nel tuo browser, vedi i link sottostanti

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Marketing online

1. Strumento di live chat Userlike
Se utilizzi lo strumento di live chat per contattarci, i dati (nome, indirizzo e-mail, messaggio) che ci hai volontariamente inserito verranno elaborati e successivamente cancellati esclusivamente ai sensi dell'art. 6 (1) 1 lit. b) GDPR allo scopo di rispondere alla nostra richiesta.
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Invio di promemoria di valutazione tramite e-mail

1. Promemoria di valutazione da parte di Trusted Shops
Se, al momento o dopo aver effettuato l'ordine, ci hai dato il tuo esplicito consenso a farlo ai sensi dell'art. 6 (1) 1 lit. a) GDPR, divulgheremo il tuo indirizzo e-mail a Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne, Germany (https://www.trustedshops.co.uk), in modo che possano inviarti un'e-mail con un promemoria di valutazione.

2. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto specificata di seguito o direttamente a Trusted Shops.

Possibilità di contatto e diritti dell'utente

1. In qualità di interessato, hai i seguenti diritti in base a:

• art. 15 GDPR, il diritto di ottenere informazioni sui tuoi dati personali che trattiamo, nell'ambito di applicazione ivi descritto;
• art. 16 GDPR, il diritto di richiedere immediatamente la rettifica dei dati personali errati o il completamento da noi memorizzati;
• art. 17 GDPR, il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali memorizzati presso di noi, a meno che non sia necessaria un'ulteriore elaborazione
- esercitare il diritto alla libertà di espressione e informazione;
- per il rispetto di un obbligo legale;
- per motivi di interesse pubblico o
- per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali;
• art. 18 GDPR, il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali, nella misura in cui
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